崗位描述：
1、維護(hù)及運(yùn)營公司店鋪
2、日常商品上下架，會(huì)簡單P圖
3、售前咨詢，回答網(wǎng)上買家提問，引導(dǎo)用戶在網(wǎng)上順利的購買，促成交易
4、可獨(dú)立處理簡單售后問題
5、接到投訴的時(shí)，要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪，提高客戶滿意度
6、維護(hù)新老客戶，促成成交
7、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
任職資格：
1、有淘寶店鋪運(yùn)營或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
3、腳踏實(shí)地，工作認(rèn)真努力
4、責(zé)任心強(qiáng)，性格外向，善于溝通交流