崗位職責(zé):
1.開(kāi)發(fā)做亞馬遜FBA的客戶,通過(guò)電銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā),疫情情況好了之后可以參加展會(huì);
2.接收客戶的指示,安排出口海運(yùn)操作事宜;
3.具有切實(shí)的海運(yùn)操作經(jīng)歷;
4.根據(jù)客戶需求,安排與船公司訂艙,核對(duì)運(yùn)價(jià);
5.與客戶協(xié)調(diào)裝柜、報(bào)關(guān)、截單日期;
6.客戶維護(hù),客戶投訴及運(yùn)輸事故的協(xié)調(diào)處理。采取有效預(yù)防措施,降低客戶投訴率;
7.維持與客戶、客服、車(chē)隊(duì)等相關(guān)部門(mén)的良好關(guān)系;
8.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作等。
能力要求:
1、大專(zhuān)及其以上學(xué)歷,國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、物流管理、貨代等相關(guān)專(zhuān)業(yè)無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可以,會(huì)優(yōu)先考慮;
2、熟悉海陸空等出貨方式的操作要求和相關(guān)知識(shí);
3、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、能獨(dú)立處理各類(lèi)突發(fā)事件并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作;