售后服務(wù)主管
職位描述:
1. 協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理,監(jiān)督管理組員完成日常工作內(nèi)容。
2. 為部門提供優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)支持并及時(shí)處理相關(guān)問題。
3. 與其他部門的同事進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和合作以確保工作的高效性。
4. 協(xié)調(diào)理賠,變更客戶信息。
5. 客戶售后服務(wù)管理,通知客戶享受公司各項(xiàng)售后回饋福利。
任職要求
1.年滿25-45周歲。 學(xué)歷:大專以上學(xué)歷。
2.具備良好的溝通能力和用戶服務(wù)意識(shí)。
3.能夠獨(dú)立策劃和實(shí)施用戶運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
4.對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能夠通過數(shù)據(jù)分析洞察用戶需求。
工作地點(diǎn):無(wú)錫梁溪區(qū)世金中心34樓中國(guó)人壽。
工作時(shí)間:周一到周五8:30-4:30,周末雙休,法定節(jié)假日正常休息。