一、崗位職責(zé):
1.確保公司所售檢驗產(chǎn)品在終端客戶的正常使用,及時解決技術(shù)相關(guān)問題。
2.負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)工作。
3.根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的派工計劃,進行設(shè)備維修、保養(yǎng)、校準以及客戶走訪工作,嚴格按照工程師服務(wù)流程執(zhí)行,提高用戶滿意度。
4.做好售后跟蹤服務(wù),對儀器維修保養(yǎng)記錄進行分析總結(jié)歸檔,強化維修能力,為客戶提供及時的技術(shù)支持服務(wù)。
5.主動維護客戶關(guān)系,收集掌握并反饋客戶對設(shè)備使用情況的需求和建議,協(xié)助銷售開拓業(yè)務(wù)。
6.不定期參加產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí),考取服務(wù)資質(zhì),能夠進行案例分析討論,提升個人技術(shù)能力。
7.能吃苦耐勞,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排和管理,有較強的執(zhí)行力。
二、任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、電子工程、機械制造、電氣工程及其自動化等相關(guān)專業(yè)。
2.有1年以上醫(yī)院檢驗設(shè)備維修相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
3.有良好的工作責(zé)任心和服務(wù)意識,獨立解決現(xiàn)場問題。
4.適應(yīng)出差。
三、薪資待遇:
薪資福利:
1、薪資:月薪6-8K+績效獎金。
2、福利:五險一金、帶薪年假、績效獎金等。