1、直接對(duì)客房部主管負(fù)責(zé)，服從客房部主管工作安排，領(lǐng)取，認(rèn)真填寫領(lǐng)用單。
2、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房，為客人提供干凈安全的客房環(huán)境，滿足客人的服務(wù)需求，負(fù)責(zé)？？區(qū)域的安全工作。 3、按每天實(shí)際入住情況聽取客房部主管分配工作任務(wù)，并積極配合領(lǐng)班做定期的客房計(jì)劃衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)客人離店查房工作，檢查客房消費(fèi)、設(shè)施設(shè)備及物品是否齊全和有無損壞，向領(lǐng)班和房務(wù)中心報(bào)告。
5、根據(jù)每日做房所用低值易耗品、布草的真實(shí)數(shù)據(jù)認(rèn)真填寫《低值易耗品統(tǒng)計(jì)表》、《布草統(tǒng)計(jì)表》，并完成低值易耗品、布草領(lǐng)取布車工作。
6、檢查工作車上的布草、易耗品是否按標(biāo)準(zhǔn)配置，保持工作間、工作車及各類用品的整齊、清潔，準(zhǔn)備吸塵器、地拖等清潔工具，正確使用清潔設(shè)備和用具。
7、負(fù)責(zé)客人遺留物品保管和上繳，不得私自扣留。
8、協(xié)助客房部主管管理好固定物資和易耗品，以防流失。
9、完成加借、收回客借物品工作。
10、協(xié)助客房中心配送房間各種物品。
11、負(fù)責(zé)對(duì)所管布草間進(jìn)出布草登記工作，定期清點(diǎn)布草按標(biāo)準(zhǔn)配置，保證布草零流失。
12、負(fù)責(zé)為客人提供送洗衣物服務(wù)。
13、收集客人的信息及建議及時(shí)反饋。
14、為入住賓客提供標(biāo)準(zhǔn)且有質(zhì)量的客房服務(wù)。
15、積極參加培訓(xùn)及各類會(huì)議。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。