1.遵守的各項規(guī)章制度;
2.按標準要求負責清掃整理客房和樓層相關區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務需求,負責本區(qū)域的安全工作;
3.按標準操作流程和規(guī)定使用的清潔工具整理清掃客房,及時補充客人所需的各類物品及時記錄住房、查房、退房時間、客用消耗品、維修情況,每天對清掃車、清潔工具設備的清潔與保養(yǎng);
4.規(guī)范著裝、保持良好的儀容儀表,做到三輕:說話輕、動作輕、走路輕;
5.愛惜財產,力求節(jié)約,按質按量的完成交辦的各項事宜。
崗位要求:
1.具有吃苦耐勞的工作精神,嚴謹認真的工作態(tài)度;2.具有較好的語言表達能力,溝通能力,有高度的工作責任心;
3.熟悉客房服務工作流程及接待禮議等知識;
4.有一定的客房工作經驗。
年齡:18-45歲